Användarvillkor

Genom att skapa ett konto och godkänna dessa villkor ingår du ett avtal med Margareta/Leif Hamnäs Aktiebolag om användningen av AI Tränaren.

Du ska läsa villkoren och vår integritetspolicy innan du använder tjänsten.

För att använda vissa delar av AI Tränaren behöver du skapa ett personligt användarkonto.

Du ansvarar för att uppgifterna som lämnas är korrekta och för att skydda dina inloggningsuppgifter.

Kontot får inte användas för olagliga ändamål, försök att kringgå säkerhetsfunktioner, obehörig åtkomst eller aktiviteter som kan skada eller störa tjänsten.

AI Tränaren kan bland annat innehålla funktioner för:

• registrering och lagring av träningspass,
• träningshistorik och kalender,
• statistik över träning,
• sparade träningsprogram,
• AI-genererade träningsprogram,
• AI-baserad träningsåterkoppling,
• Premium-funktioner.

Funktionernas utformning kan förändras över tid när tjänsten utvecklas.

Premium är ett löpande månadsabonnemang och förnyas automatiskt varje månad tills abonnemanget sägs upp.

Betalning sker med den betalningsmetod som är registrerad för abonnemanget.

Datum för nästa förnyelse visas på din kontosida och i kundportalen när abonnemanget är aktivt.

Betalningar, abonnemang och betalningsmetoder hanteras genom Stripe.

Om en återkommande betalning misslyckas kan Premium påverkas eller avslutas beroende på betalningens status.

Du kan hantera och säga upp ditt Premium-abonnemang via Stripe Customer Portal som nås från din kontosida i AI Tränaren.

Vid vanlig uppsägning fortsätter Premium normalt att vara aktivt till slutet av den redan betalda abonnemangsperioden.

Därefter sker ingen ytterligare automatisk förnyelse.

Om du använder din ångerrätt inom den lagstadgade ångerfristen återbetalar vi den betalning som omfattas av ångern i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning.

Återbetalning sker normalt till samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inte annat har avtalats.

En vanlig uppsägning av ett abonnemang innebär däremot inte automatiskt att en redan genomförd betalning återbetalas.

Utöver dina rättigheter enligt tvingande lag kan vi i enskilda fall besluta om återbetalning när det finns särskilda skäl.

Kontakta oss på aitranaren@outlook.com om du anser att en betalning är felaktig eller om du har problem med ditt abonnemang.

För att skydda tjänstens kapacitet, säkerhet och kostnader kan AI-funktioner omfattas av användningsbegränsningar.

Aktuella begränsningar visas när det är relevant direkt i tjänsten och kan ändras när tjänsten utvecklas.

Vi arbetar för att AI Tränaren ska vara tillgänglig och fungera stabilt.

Vi kan dock inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig, fri från tekniska fel eller kompatibel med alla enheter och webbläsare.

Tillfälliga avbrott kan exempelvis förekomma vid underhåll, säkerhetsarbete, tekniska problem eller störningar hos externa leverantörer.

Vi kan utveckla, förbättra och förändra AI Tränaren över tid.

Väsentliga förändringar som påverkar ett pågående konsumentavtal hanteras i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning.

Programvara, design, grafik, varumärken och annat material som tillhör AI Tränaren eller Margareta/Leif Hamnäs Aktiebolag får inte kopieras, modifieras, säljas eller distribueras utan tillstånd, utöver vad som följer av tvingande lag.

Du behåller dina rättigheter till information och innehåll som du själv tillför tjänsten.

Vi ansvarar för tjänsten i den omfattning som följer av tvingande svensk lag.

Dessa villkor begränsar inte rättigheter som du har som konsument enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

Du ansvarar själv för beslut om fysisk träning och för att använda tjänsten med hänsyn till din hälsa, träningsbakgrund och aktuella förutsättningar.

Du kan begära att ditt konto raderas via kontosidan.

Vissa uppgifter kan behöva behållas även efter kontoradering om vi är skyldiga att göra det enligt lag, exempelvis bokföringsunderlag.

Om du är missnöjd med tjänsten ber vi dig i första hand kontakta oss på aitranaren@outlook.com.

Konsumenter kan också ha rätt att få en tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Tvister kan även prövas av svensk allmän domstol.

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag.

Tvingande konsumentskyddsregler gäller alltid när de är tillämpliga.

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor när tjänsten, verksamheten eller gällande regler förändras.

Datumet högst upp på sidan visar när villkoren senast uppdaterades.

Vid väsentliga förändringar som påverkar ett pågående avtal informerar vi på lämpligt sätt när detta krävs.